서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 북쏘 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 어학 시험 준비 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

• "서비스"란 회사가 제공하는 GRE Writing, TOEFL Speaking, 단어장 관리, 퀴즈 등의 어학 시험 준비 관련 서비스를 의미합니다.
• "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
• "콘텐츠"란 회사가 서비스에서 제공하는 문제, 해설, 학습 자료 등을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 서비스 내 공지사항을 통해 최소 7일 전에 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
   • GRE Writing 연습 서비스
   • TOEFL Speaking 연습 서비스
   • 개인 단어장 관리 서비스
   • 단어 퀴즈 서비스
   • 학습 진도 관리 및 통계 서비스
2. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제4-1조 (유료 결제, 정기결제 및 환불)

1. 회사는 ㈜토스페이먼츠 등 결제대행사(PG)를 통해 결제 서비스를 제공합니다. 결제 처리 과정에서 필요한 정보는 결제대행사에 제공/전송될 수 있습니다.
2. 과금 기준, 상품 구성 및 가격은 결제 페이지 및 구독상품 안내 모달에 고지된 내용에 따릅니다.
3. 정기결제(구독) 상품 선택 시 명시된 주기에 따라 자동 결제가 이뤄지며, 이용자는 결제일 이전에 구독을 해지할 수 있습니다.
4. 환불 규정은 관계 법령 및 회사 정책에 따르며, 상세 기준은 본 약관 제4-2조(환불/취소 정책)에 따릅니다.

제4-1-1조 (무형 상품의 서비스 제공기간 및 소멸)

1. 무형 상품(예: 스피킹 분 충전권, 라이팅 분석권 등 회차/분 단위 이용권)의 서비스 제공기간은 결제일로부터 최대 6개월입니다.
2. 제공기간 내 미사용 분·회차는 다음의 사유가 없는 한 제공기간 경과 시 자동 소멸하며, 소멸된 잔여분은 환불 또는 복원되지 않습니다.
3. 프로모션 또는 무상 제공분은 별도 고지된 조건이 우선하며, 만료 또는 소멸 시 환불 대상에서 제외됩니다.

제4-2조 (환불/취소 정책)

1. 환불 가능 기간: 구매(결제)일로부터 7일 또는 재화 공급 개시일로부터 7일 중 늦은 날까지 환불을 신청할 수 있습니다.
2. 재화 공급 개시 시점(무형/회차권): 최초 사용 시점(예: 스피킹 이용 분 차감, 라이팅 분석 1회 사용 요청)이면 공급이 개시된 것으로 봅니다.
3. 비례(일할) 환불: 공급이 개시되지 않았거나 미사용 분·회차에 대해서는 비례 환불합니다. 환불액은 결제금액 × (미사용 회차 ÷ 총 회차) 또는 결제금액 × (미사용 분 ÷ 총 분)으로 산정합니다.
4. 환불 불가: 이미 사용한 분·회차, 결과 저장 또는 외부 API 사용이 확인된 사용분, 제공기간(6개월) 경과로 소멸된 잔여분, 프로모션/무상 제공분은 환불되지 않습니다.
5. 정기결제(구독) 상품의 해지는 언제든지 가능하며, 해지 시 다음 결제일부터 적용됩니다. 이미 제공된 기간에 대한 환불은 본 조의 기준에 따릅니다.

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 약관 내용에 동의하고 회원가입을 신청하여 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.
2. 회원가입은 반드시 실명으로 해야 하며, 타인의 명의나 정보를 도용하여 가입할 수 없습니다.
3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있습니다:
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제6조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
2. 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
   • 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
   • 타인의 정보도용
   • 회사가 게시한 정보의 변경
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
   • 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위

제8조 (서비스 이용의 제한)

1. 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.

제9조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 이용자는 회사를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제10조 (계약해지 및 이용제한)

1. 회원은 언제든지 마이페이지의 회원탈퇴 메뉴를 이용해 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.

제11조 (손해배상)

1. 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 중대한 과실에 의한 경우를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 회사가 관계법령, 이 약관에서 정하는 바에 따라 그 책임의 범위를 제한하는 경우, 회사의 책임은 제한됩니다.

제12조 (분쟁해결)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치․운영합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제13조 (재판권 및 준거법)

이 약관과 회사와 이용자간의 서비스 이용계약에 관하여는 대한민국법을 적용하며, 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국의 법원이 관할권을 가집니다.

제14조 (회사 정보)

제15조 (개인정보의 보호 및 결제정보 처리)

회사는 개인정보 처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 결제 정보는 결제대행사에서 안전하게 처리됩니다. 회사는 카드번호 전체 등 민감 결제정보를 저장하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.